Soft Skills sind essenziell für den beruflichen Erfolg und werden in dieser Lehrveranstaltung umfassend vermittelt. Sie umfassen Fähigkeiten, die über das fachliche Wissen hinausgehen und auf emotionaler sowie kommunikativer Ebene angesiedelt sind. Ein Schwerpunkt liegt auf der Förderung der besseren Kommunikation der Studierenden.
Ziele der Lehrveranstaltung
In dieser Lehrveranstaltung erwerben die Studierenden Kenntnisse zur effektiven Projektarbeit und lernen neue Kommunikationsformen sowie den konstruktiven Umgang mit Konflikten kennen. Sie haben die Möglichkeit, eigene Schwerpunkte zu wählen und entwickeln die Fähigkeit, in Teams die Kommunikation und Zusammenarbeit moderierend zu unterstützen. Im Verlauf des Kurses gewinnen die Studierenden Einblicke in zentrale Fragen der Karriereentwicklung. Zudem lernen sie, Feedback konstruktiv anzuwenden, um ihre persönliche Entwicklung voranzutreiben.
Inhalte
Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation
Nonverbale und verbale Kommunikation
Personale Kompetenz / Emotionale Intelligenz
Selbstwahrnehmung – Fremdwahrnehmung
Feedback geben – Feedback nehmen
Konflikte in Dyaden und in Gruppen
Kommunikation und Konfliktmanagement in der Mitarbeiterführung
Kommunikation und Konfliktmanagement im Kundenkontakt
Kommunikation und Konfliktmanagement in schwierigen Situationen
Methoden
- Kreative, aktivierende Lehrmethoden zur Förderung der Beteiligung - Flipped Classroom: Theoretisches Wissen wird zuhause erarbeitet, im Kurs vertieft - Lehrvorträge - Praxisnahe Übungen mit Alltagstransfer - Fremd- und Selbstanalyse - Rollenspiele - Feedbacks zur Reflexion - Dialogisches Lernen mit offenen und strukturierten Diskussionen - Transparente Prüfungen
Umfang
Der Kurs besteht aus 12 Veranstaltungen à 6 Stunden.
Expertise
Mit über 20 Jahren Lehrtätigkeit an zahlreichen Hochschulen verfüge ich über umfassende Erfahrung, die stets durch äußerst positive Rückmeldungen bestätigt wurde. Gerne lasse ich Ihnen aktuelle Evaluationen zukommen.